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销售谈判与专业回款技巧


添加时间:2011-10-20      修改时间: 2019-12-05      课程编号:106236946

《销售谈判与专业回款技巧》课程目的
1、提升销售人员签单成功的概率,为企业增加业绩;
2、掌握与难以应付及要求很高的客户成功交往的技能;
3、设计并实施有效的销售谈判流程,增加谈判成功几率;
4、掌握左右脑谈判技巧,解决谈判中的危机;
5、利用POWER法则,提高销售人员的收款技巧,帮助企业快速回款。


《销售谈判与专业回款技巧》适合对象
营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表。

<《销售谈判与专业回款技巧》课程特色
1、老师幽默风趣,让学员能在轻松的学习氛围中,掌握销售谈判和回款技巧,提升企业的业绩和利润;
2、模拟实战:课堂设置案例练习环节,让学员直接实战训练课堂内容,让学员快速掌握知识点;
3、实用性强:课程提供实用工具,课后即可应用于实际工作中,落地性强。

《销售谈判与专业回款技巧》课程大纲
第一单元销售谈判的流程
1、谈判是什么?
2、为什么学习谈判技巧?
3、销售谈判流程详解
4、谈判中决定客户采购的五个因素
5、谈判是一种投资


第二单元销售谈判心理学:知己知彼
1、谈判前的几种实用心态调整技巧
2、工具一:了解四种谈判对手
3、4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法
4、工具二:精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典:“全脑优势图”
5、找到自己的”全脑优势图“并判断客户的
6、详解”全脑优势图“在实战中的使用
7、案例讨论:销售谈判结果判断


第三单元高阶层谈判技巧—左右脑谈判技巧训练
1、什么是全脑谈判?
2、左脑与右脑的转换
3、案例练习:如何在谈判危局中破局
4、如何松动对方立场
5、谈判中的人际关系把握
6、逻辑技术解决客户谈判借口


第四单元信用管理:为什么一定要研究收款技巧
1、应收账款管理:下一个利润增长点
2、中国目前的信用环境
3、营销战略:赊销?不赊销?
4、各部门职责如何划分
5、赊销的十大好处
6、你真的给公司赚到钱了吗?坏账需要额外销售额弥补
7、爱德华法则:我们都是在给银行打工吗?货款拖延对利润的吞噬


第五单元专业回款技巧
1、收款人的种类
2、债务人的种类
3、债务人怎么想
4、常见客户拖延借口及建议解决办法
5、客户拖延的征兆
6、聆听客户反馈
7、收款中的POWER法则
8、若干收款案例分析
9、角色演练:收款过程综合练习


授课培训师程广见老师简介
知名销售与回款领域的跨界专家、原德国拜耳公司销售高管
        
实战经验
曾任职于德国拜耳公司、 America Asian Sun Seeds Co.、光彩国际;历任任财务经理、信用经理、销售经理、销售总监、董事总经理,十五年海内外公司工作经历练就丰富的一线市场营销、销售及财务管理经验。

授课经验与影响力
十一年职业培训师生涯,课时超过10000小时,拥有十万级学员,授课企业逾千家,课程满意率达100%,被誉为无差评高颜值明星讲师;受训过的企业复购率达95%,凭借优质口碑获得超高客户转介绍率。

授课特点
激情幽默,具有出色的驾驭现场与学员互动的能力。课程实用性极强,广受学员好评。

主讲课程
大客户销售技巧与客户关系管理、高绩效销售团队的建设与管理、销售谈判与专业回款技巧、商务谈判、面对面销售“七剑”技巧实务。

服务客户
西门子、惠普、ABB、PHILIPS、联想、新浪、国家电网、建设银行、工商银行、七匹狼、太平洋保险、中国人寿、三一重工、中化化肥……

在线提交公开课报名信息        课程编号:106236946          咨询热线:020-29042042

课程名称:  销售谈判与专业回款技巧
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