销售技巧2—谈判艺术

添加时间：2012-02-28      修改时间： 2012-02-28      课程编号:106142296

《销售技巧2—谈判艺术》课程目的
熟练掌握谈判制胜的核心思想。
熟练掌握谈判制胜的九个步骤。
熟练掌握克敌制胜的十个技巧。

《销售技巧2—谈判艺术》课程大纲
■第一讲：什么叫谈判？
● 什么叫交流坡？
● 什么叫反销售？
● 什么叫谈判坡？
● 如何定义谈判的输赢？
■第二讲：为什么要谈判？
● 什么叫临界满意度？
■第三讲：如何谈判？
● 如何做才能在谈判中占得先机？
●怎么样才能摸清对方的底牌，而又不至于将己方的天机泄露？
●为什么认真聆听放到了谈判流程第一位？
●为什么是认真聆听，认真代表了哪些含义，这些因素对我们的谈判有什么好处？
●如何聆听，都听些什么？
●如何给对方制造压力？
● 阐述己方观点的最佳时机是什么？
●如何阐述己方的观点？
●如何讨价还价？
●什么是谈判的正三角原理？
●其在实战中如何运用？
●什么是谈判中的倒三角原理？
●其在实战中如何运用？
●如何打破僵局？
●怎样的让步才算合理？
●是交换而不是给与。（欧债危机）
●如何利用机会与客户达成共识？
●怎样做才不至于谈判结果落空？
■第四讲：总 结

授课培训师康亚斌老师简介