80、90后员工职业素养提升

添加时间：2012-09-17      修改时间： 2012-09-17      课程编号:106150097

《80、90后员工职业素养提升》课程目的
剖析危机下的8090后职业心理

塑造职业化阳光心态

提升情绪管理能力

训练良好沟通能力

打造有效行动能力

《80、90后员工职业素养提升》课程大纲
第一部分、80后员工的职业心理

1、80后员工的工作动机

2、80后员工的职业心理特征

3、金融危机下的职业化心理

第二部分、80后的职业化目标

1、我想做什么

理想意愿与兴趣爱好

价值观与自我实现

2、我能做什么

素质、性格、技能、体力

职业兴趣测试、气质测评

3、我该做什么

自身条件、社会环境、家庭、机遇

第三部分、80后的职业化心态

1、角色转换

从自然人到职业人

学会自律

2、积极乐观

阳光心态：每天的太阳都是新的

坚持不放弃

3、自我实现

老板心态：我为自己工作

自我投资：十年磨一剑

4、团队合作

团队精神1+1>2

勇于奉献甘当配角

5、价值认同

个人与企业核心价值的交融

在企业的舞台上舞蹈

第四部分、良好沟通能力

案例分析：总经理助理的辞职风波！

心理分析：沟通还需要学习吗

优化管理

1.双向沟通法则

2.体验单、双向沟通

3.积极倾听与自信表达

4.有效沟通五步法

模拟演练：沟通技巧提升训练（30分钟）

第五部分、有效行动能力

案例分析：知道就是做不到！

心理分析：说得容易做起来难

第六部分：80、90后员工职业素养提升课程总结

授课培训师陈馨娴老师简介