大客户销售实战技巧

添加时间：2012-09-18      修改时间： 2012-09-18      课程编号:106150145


《大客户销售实战技巧》课程大纲
一、开发客户
1、搜索资料的方法
2、电话营销的步骤
一、拜访前准备
1、精通公司、产品；熟悉竞争对手、行业地位等；
2、掌握拜访目的客户的公司、产品及其客户的竞争情况、行业地位等；
3、被拜访人个人信息了解掌握
4、如何设计“见面开场白”
二、建立良好亲和力
1、有效接近大客户的6种方法
2、获得客户好感的4个诀窍
3、赢得客户信任的4个要素
三、做有质量的面谈
1、明确拜访的目的
2、把控谈话的方向
四、明确确认需求
1、了解客户购买的5个阶段
2、客户的优先顺序
3、全面掌握客户需求的SPIN提问技术
五、解决方案呈现
1、营造和谐的氛围
2、演示前必做的5件事
3、FABE的误区及有效应用
六、解除异议的方法
1、客户异议释放成交信号的开始
2、发现真假异议，找出异议的真相
3、解除异议的关键步骤
七、敢于成交
1、高效成交的N种方法
2、所有的事都是一件事，任何事情都有内在逻辑


温馨提示：以上课纲为通用版，具体需求可具体定制调整！

授课培训师崔景福老师简介