目标与计划管理

添加时间：2014-12-08      修改时间： 2014-12-08      课程编号:106171809


《目标与计划管理》课程大纲
参训人员
骨干主管及以上人员

培训学时
14课时（2天）
培训方法
实操案例+工具讲解+角色扮演

内容提要
一、 概述
1、 什么是目标管理
² 什么是目标
² 制定目标的意义
² 什么是目标管理
² 德鲁克与MBO
² 目标管理的意义
2、 什么是计划管理
3、 PDCA
4、 目标计划与绩效管理体系

二、 目标管理
1、 合理目标SMART原则
2、 制定目标要考虑的因素
3、 目标的分类
² 基本目标
² 挑战目标
² 激情目标
4、 KPI指标
² KPI指标提取方法
² KPI与平衡记分卡
5、 目标的分解
² 按时间
² 按区域
² 按人员
² 按产品
6、 与下属制定目标
² 下属目标制定步骤
² 与下属讨论目标的误区
² 与下属制定目标的要点
7、 目标视觉化
² 自我暗示
² 资源锁定
² 自我监督
² 无形激励

三、 计划管理
1、 达成目标五要素
2、 障碍分析
3、 资源分析
4、 制定计划的5W2H原则
5、 目标与计划教练
6、 计划的逻辑顺序
² 先后顺序
² 同步进行
² 优先进行
7、 甘特图

四、 执行与检查
1、 常见执行不力的六大原因
2、 项目执行力的四个源泉
3、 企业构建执行力的七大系统
4、 检查的三大意义
5、 检查的范围
² 目标是否达成
² 计划是否执行
² 偏差
6、 检查的三阶段
² 事前检查、事中检查、事后检查
7、 检查的时间
² 日检查——工作日志、晨会夕会
² 周检查——周总结与周例会
² 月度检查——月度总结与月度例会
² 季度检查——季度会
² 年度检查——年终会

五、 改善与提升
1、 面对问题的态度
2、 问题分析和处理的流程
3、 问题分析的解决方法
² 5WHY
² 头脑风暴
² 鱼骨图
² 迪斯尼策略
4、 专项改进QC小组
5、 激励、奖励与惩罚



授课培训师李静涛老师简介