专注于店长培训,金牌讲师授课,小班授课,课后免费咨询

QQ咨询

咨询热线:

020-29042042

首页

首页 >> 店长内训课 >> 家居门店十大赢利系统

家居门店十大赢利系统


添加时间:2014-12-08      修改时间: 2014-12-08      课程编号:106171828


《家居门店十大赢利系统》课程大纲
课程特色:小组头脑风暴+案例研讨+情景演练+视频分享

培训时间:2天12小时

培训对象:总经理、店长、营销经理

课程大纲:
第一章:门店营运软实力时代的到来
一、2014年的家营运居行业营销趋势
二、门店赢利必须知道的两大趋势
1、精细化管理2、精准化营销
三、门店赢利的三大重点模块
1、客流量2、成交率3、客单值
四、家居门店赢利必须要建立的十大系统

第二章:团队执行系统--打造赢利型团队
一、团队管理的两大关键
二、团队执行力的三定两勤法则
模板、工具
三、门店业绩目标落地的三大途径
1、定方向-制定目标与分解
2、给激情-店员激励机制
3、造冠军-制造竞争-门店PK
模板工具应用
四、门店店务管理的三重点四关键
工具:店务管理流程表
五、赢利型团队的会议管理
视频:赢利型团队晨会示范
团队PK互动:晨会PK演练
执行工具:自检表格系列
团队游戏:不是一个人的任务

第三章:店面服务营销系统
一、服务营销营销的关键要素
1、服务标准2、服务流程
3、服务系统4、形象、礼仪标准
二、售前服务的四大关键
三、售中服务的三个重点
四、售后服务的五个注意
案例:浪鲸卫浴的门店标准化建设启示
案例:菲林格尔地板360全方位服务的启示
案例:安华卫浴365感动服务的启示

第四章:门店演出力系统—打造诱人氛围
一、家居门店的形象规划四要点
看得见、想进入、停的久、买的多
二、家居门店布局设计五大要点
三、用心打造五觉战力
案例分享:欧神诺陶瓷老板别出心裁的味觉设置启示
门店体验区、品鉴区的设置
四、家居门店陈列十大原则
五、案例分享
案例分析:欧派壁纸的休息区的设置启示
案例分析:马可波罗年后活动启示
案例分析:生活家地板品鉴区的启示

第五章:客户管理系统--精准营销
一、客户信息的收集的4+6方法
二、三大工具—信息表-客户信息收集
三、客户管理系统的三层次一跟进
执行工具:客户管理系统工具表单
四、电话营销五绝招+七星拳
五、短信制胜五关键+四板斧
1、案例分享:玛堡壁纸邯郸老客户精准营销3天成交50万的启示

第六章:促销执行系统
一、如何做好全年促销规划
1、N+52促销规划方法
二、家居行业促销创新要四大要点
2、案例分享:欧神诺陶瓷组织温泉度假村团购活动的启发
三、促销执行的五大形式六大关键
1、促销的五种形式的灵活应用
2、促销执行的六大关键
3、促销执行的落地工具-表格
4、团队PK:各组策划一次促销活动,现场PK,老师点评
四、促销执行精准拦截系统
1、三重拦截如何做-一句话,一个动作
2、促销拦截的五大要点

第七章:销售成交工具系统
一、不卖产品卖方案
制定方案的三三法则
二、门店必备的声、光、电、色工具
1、案例分享:杭州某壁纸老板跑单失败案例启示
三、如何打造成交高手
1、成交高手必备的4610技巧系统
2、OJT教练法-
说给他听-做给他看-让他做-总结
互动游戏:教我如何穿衣服
3、一对一教练法
看某专卖店提升员工成交率的一对一教练方法
工具:员工提升成交率统计对比表

第八章:提升成交率战术系统
一、锁定需求—二选一提问训练
游戏:绝妙的扑克牌游戏
二、探寻预算的8+4法则的运用
三、判断十二种成交情景秘籍
三、家居十大促单技巧
四、如何快速解除异议的绝技
情景PK:六大典型异议如何解决?
太贵了,A品牌比你的好,带的钱不够,要和家人商量如何快速解决?
五、成交—八大典型情景如何快速成交
八大成交技巧的组合应用

第九章:客单重复购买力
一、三大客户层次管理
二、客户的关联销售
三、深度销售三方法
四、多次销售
五、订单管理五字诀
六、小单到大单的方法
案例:德高建材专卖店从一千到九千的启示

第十章:商品组合系统
一、商品定位与选择的关键
二、优化商品结构—高中低组合
三、优化商品套餐
1、不卖产品卖套餐
案例:米兰家居的套餐策略启示
四、商品的数据营销
1、数据分析定优化
2、好中更好看数据
3、快中更快看数据
案例:某家具店依靠数据化整改提升业绩的启示

第十一章:大单销售系统
一、大单客户的接待和沟通
4、三同策略-同乡、同姓、同窗
二、大单跟单秘籍
1、定、跟、锁、护、清五字决
2、三大王牌:感情牌、专业牌、专属牌
案例分析:东鹏、新中源的大单跑单事件给我们的启示
3、专人、专车、专享、专工、定时五策略的实施
三、打造大单销售训练系统的四个方法

第十二章:赢利诊断解决系统
一、分析问题的工具——鱼骨图
二、鱼骨图使用的六步骤
三、学员练习
本月业绩下滑,请你用鱼骨图做深入分析
四、如何使用改善门店问题的工具?
工具一:《PDCA圈》应用
工具二:《改善提案书》应用
工具三:《提案专项改善计划》应用
工具四:《销售日/周/月报表系统》的正确使用
情景演练,案例分析,编辑自己店面改善提案书


授课培训师李晓峰老师简介
李晓峰
主要背景 :
终端连锁营销专家,
营销管理实战训练专家、职业培训师
八年零售超市终端实战营销管理经验;
七年品牌加盟连锁营销实战经验;
香港龙图国际商学院特聘EMBA导师,中山大学、上海交大、北京大学客座教授;

历任:
世界500强SHV旗下荷兰万客隆会员店总经理;
北京森通饰业连锁管理有限公司营销副总;
武汉凤麟便利店连锁管理有限公司 营销顾问;
河北颐菲庄园VIP俱乐部 营销顾问;
河北盛福祥零售管理有限公司采购总监、营运总经理;

培训风格:
强调“实战、实效、实用”原则。培训互动性强,具有很强的感染力。内容充实新颖、经典案例穿插其中,使培训内容深入浅出,深受学员好评;以其核心精髓的内容,让学员易学易懂,易操作,学以致用,吹糠见米,立竿见影。推崇体验式培训,通过经典的课堂互动,培训效果非常突出。
在终端连锁营销管理、营销人员实战技能提升、销售管理、大客户营销与管理技巧、渠道管理、商务谈判等方面拥有丰富的实战经验。
成功案例:
2002年-2008年:组织策划拓展“森通饰业”特许加盟连锁店120家,涉及河北省、山西省、陕西省、宁夏、山东省、湖南省、四川省区域,并支持湖南省和四川省加盟商成功拓展地市级加盟商60家;建立连锁系统标准化运营管理体系,为加盟商培养出200多名优秀店长和300名销售骨干,并为主力加盟商提供营销指导服务,实现加盟商销售额及利润逐年递增20%-30%
2008年 通海木业有限公司 营销体系规范化提升及营销业绩提升项目,实现当年销售渠道建设更加完善,批发销售业绩1.2亿元;开设实木门加盟连锁店50家,销售410万元
2009年 蓝海家具品牌连锁体系建设及营销模式的建设,实现拓展华北地区、西北地区连锁加盟店120家,连锁体系巡回培训20次,培养优秀店长100名,优秀导购300名,销售额750万元。
2009年10月 策划组织河北宏伟五金销售有限公司年度订货会,现场气氛火爆热烈,当天实现订货额340万元堪称经典。
2010年 豪泰橱柜终端连锁销售体系建设及业绩提升项目,实现本地区开设直营连锁店6家,年销售额240万元。
2011年3月 武汉凤麟便利店连锁管理有限公司,凤麟便利店连锁体系的建设,标准化管理建设,新店开业策划及执行。
2011年8月河北颐菲庄园VIP俱乐部营销模式设计与团购营销体系建设,拓展高端会员230名,实现销售350万元。

品牌课程:
《王牌店长实战特训营》《王牌销售经理特训营》、《王牌销售员实战技能特训营》、《王牌导购员实战特训营》《大客户营销管理实战技巧》《渠道建设与管理》《王牌销售谈判》《如何成为优秀经理》《职场雄鹰—做自动自发的优秀员工》等
服务过的部分客户:
家居建材行业:华泰龙木门、梦天木门、新中源卫浴、宏伟五金城、天奴五金、马可波罗瓷砖、雷士照明、东明家具、福临门业、立马瓷砖、平安家具、永生家具、顺鑫家具、
消费品、家电行业:青岛海尔、日本资生堂、山东好当家海洋食品、杭州商源集团、北京味全奶粉、三剑客奶业、岛上草奶业、维维豆奶、中沃饮料、百圆干菜、科迪食品、三全食品、九阳电器(全国巡回)、美的精品电器(全国巡回)、苏泊尔、帅康电器、超人电器、星星电器、圣象地板、欧圣地板、百得电器、百得电器
金融、地产、商业、IT:中国移动(深圳)、中信银行、太平保险、嘉禾保险、中国联通(河南)、郑州邮政、内蒙邮政、三星手机、日本富士通、新华商业广场、神州数码
工业品行业:美的中央空调、瑞士奇石乐、科思敏(中国)、安信汽贸、致同汽贸、香港兆荣集团、澳瑞特、金山化工、新疆蓝山化工、浙江光华塑业、郑州天基管业、津西金兰冷轧板、上海威益汽车用品、丰华汽车销售、晚安家居、大连创新齿轮箱
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

©版权所有  广州必学企业管理咨询有限公司

©www.jpdzpx.com All Rights Reserved
粤公网安备 44011302001402号 粤ICP备16013335号-6
  页面执行时间: 25.3 毫秒

金牌店长培训客服 ×