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打造狼性的门店团队


添加时间:2015-03-20      修改时间: 2015-03-20      课程编号:106176829

《打造狼性的门店团队》课程目的
了解并学习群狼作战的要求
全面掌握建立狼性团队的实效方法
了解团队凝聚力、执行力不强的本质原因所在
掌握高效的团队激励策略,打造激情无限的狼性超级执行力团队



《打造狼性的门店团队》课程大纲
【课程对象】:连锁门店中、基层管理者
【课程时间】:12小时(或根据客户要求选择内容进行时间调理)
【课程收益】:
了解并学习群狼作战的要求
全面掌握建立狼性团队的实效方法
了解团队凝聚力、执行力不强的本质原因所在
掌握高效的团队激励策略,打造激情无限的狼性超级执行力团队

【课程大纲】:
第一部分 组建狼性团队——强者的素质要求
一、什么是团队
二、门店的优秀业绩从“选狼”开始
三、门店从业人员素质模型——赛马要相马
四、狼性强者素质的前提——进取的心态
1、坚决吃肉、绝不吃草的信念
2、永不言败、忠诚敬业的精神
3、永不自满、不断成长的进取精神
4、企业最重视有进取心的员工
人才评价标准:一是能力,二是心态
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
5、你为什么很烦躁、很有压力?
6、积极进取的心态导致敬业
7、敬业的实质——投入并快乐地工作
8、快乐工作和敬业导致高效的员工执行力

第二部分 狼性团队的精髓——合作与执行力的打造
一、团队缺乏合作精神与执行力的原因分析
二、提升团队执行能力的实效策略
1、 执行力公式
2、决定团队协作力的十大核心要素
团队意识
目标一致
相互信任
步调一致
合作共赢
有效沟通
担当责任
创新无限
服从指挥
忠诚企业
三、高绩效团队呼唤狼性回归
1、一切都从认识狼开始
2、缺乏狼性的团队特征
3、狼性团队的六大特征

第三部分 训练狼性成员的如来神掌
一、诊断团队的角色
实干者
协调者
推进者
创新者
信息员
监督者
凝聚者
完美者
技术专家
二、团队的角色分工
主角与配角
红脸与黑脸
有形与无形
主动与被动
外向与内向
炽热与冷静
分析:如何避免“快马先死”、保护优秀员工?
三、训练狼性团队成员的如来神掌
狼性进攻素质的实战方式——准
狼性进攻素质的实战方式——勇
狼性进攻素质的实战方式——猛
狼性进攻素质的实战方式——狠
狼性进攻素质的实战方式——智

第四部分 狼性团队的目标管理——食肉是王道
一、对狼性团队的期待——狼性团队的5P要素
二、让目标引航
三、确定团队目标的原则
四、目标对话六步骤
五、门店营销目标的战略分解
分解销售目标
分解销售目标的关联因素
分解销售目标的策略
分解销售目标的维度——资金、客户、流程、人员
六、目标执行的PDCA循环

第五部分 团队沟通决定团队成败
一、团队中的人际关系
二、导致沟通障碍的原因
三、聆听的技巧
四、有效表达的原则
五、反馈的必要性

第六部分 团队前进的发动机——有效激励
一、人性需求的五个层次
二、门店从业人员的动荡因素
三、三种激励的方式
威胁激励
奖励激励
个人发展激励
四、不同类型员工的不同激励
五、团队的激励菜谱

授课培训师谢冬老师简介
谢冬
门店管理专家
知人善用的DISC授证顾问
曾任:LUVING@TWD服饰 营销总监
曾任:法国新世家族居家服品牌 营销副总
15年的企业实战经验


个人简介
谢冬老师拥有4年市场一线实战经验,7年中高层管理经验,5年职业讲师经验。历任杰西伍女装品牌加盟专员、督导店长,LUVING@TWD服饰与法国新世家族居家服品牌营销副总、营销总监,广州飞度服饰有限公司营销总监、培训总监
谢老师始终强调“实战、实效、实用”原则,在门店管理及销售技巧、营销渠道管理、销售谈判、大客户销售、终端营销、营销人员实战技能提升、狼性营销团队打造等方面拥有丰富的实战经验,并系统研修心理学、DISC模式等课程,独创富有激情的演讲式体验培训,通过生动的案例故事、经典的游戏、情景演练使课程寓教于乐,培训效果非常突出。谢老师曾为多家服装企业进行过全国轮训,并受到高度好评。

授课风格及主要方式:
谢老师授课风格:
实战经验丰富,能给企业带来有效的解决方案;
实践案例深刻,能帮助学员在案例中掌握知识;
学习氛围轻松,让学员在快乐状态下提升技能;
敢用效果说话,让学员在培训结束后获得提升。
主讲课程:
《金牌店长训练营》
《基于成交的高效表达》
《低成本促销策划与执行》
《消费者心理与行为分析》
《心理学在销售中的应用》
《连锁店长销售与管理训练营》
《终端陈列与生动化技巧提升》
《金牌店面销售导购技巧提升》

部分服装客户:
服装--广州莱克斯顿、广东大卫丹尼、广东乔盾保罗、瑞典欧格尔户外服饰、广州猜想服饰、广州飞度服饰、广州亨奴服饰、香港摩地时代国际集团、台湾尚锦服饰、深圳艾特莱服饰、广州丝大丽服饰、台湾哥弟服饰、广东冉蒂服饰、韩国朱禹七服饰、法国新世家族服饰、花丛丽影、亲情、派邦奴、21世家、广东金欣姬玛、广东雪尔绵、广东樱奈儿、广东杰奎琳、广东伊丝艾拉、广州爱上夏娃等、广东牧羊娃、广东超级宝贝、广东快乐小鱼、广东婴奈儿等等
银行金融—工商银行(广州各支行)、建设银行(陕西各支行)、交通银行(广州)、山西建设银行、邮政储蓄广州分行、农业银行广州分行、浦发银行广州分行、中信银行信用卡中心、招商银行西安信用卡中心、民生银行西安信用卡中心、中信证劵、国泰君安证劵、中国人寿、合众人寿、泰康人寿。
家具建材—富宝(沙发)制造、美国科勒、广州锦一方连锁
政府学院业—达安基因、羊城晚报、中山大学博学堂等
美容食品保健类:广东佳宝集团、嘉媚乐化妆品、亚美成禧国际、广州作品酒业有限公司
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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