专注于店长培训,金牌讲师授课,小班授课,课后免费咨询

QQ咨询

咨询热线:

020-29042042

首页

首页 >> 店长内训课 >> 高效团队建设与管理

高效团队建设与管理


添加时间:2015-05-12      修改时间: 2015-05-12      课程编号:106179918

《高效团队建设与管理》课程目的
理解高效团队建设的核心理念
掌握高效团队建设技巧
掌握团队运作管理实战技能
掌握团队沟通及如何处理团队关系

《高效团队建设与管理》课程大纲
课程对象付总、经理管理人员
课程时长2天


第一单元:高效团队管理核心理念
Ø 什么是团队
Ø 群体和团队的差别
Ø 如何转变观念融入团队
Ø 基于项目管理的团队建设运作


第二单元:团队建设运作与管理
Ø 领导者的团队思想格局
Ø 团队管理如何“谋”
Ø 团队管理如何“断”
Ø 领导者在团队建设中的思维模式
Ø 针对不同团队成员转换领导风格
Ø 领导艺术与团队关系5个要点


第三单元:高效团队建设方法
Ø 如何打造团队灵魂
Ø 团队建设四要素
Ø 团队角色与担当
Ø 团队建设十步法
Ø 基于项目管理的团队建设要点


第四单元:团队领导与协作
Ø 基于团队管理的思考模式
Ø 团队的信任与支持
Ø 领导者如何带领团队
Ø 高效团队“六勤”管理


第五单元:高效绩效团队运作管理
Ø 领导如何为团队设定目标
Ø 团队成员如何彼此扶持
Ø 团队目标制定的步骤
Ø 分解团队目标现场演练DC-PDCA
Ø 依据公司的KRA分解团队成员KPI
Ø 团队目标推行中的沟通
Ø 如何将长程目标打散成许多短程计划。
Ø 为每个计划设定明确的期限。
Ø 领导者如何辅导团队员工绩效改进


第六单元:团队运作激励技巧
Ø 授权激励技巧
Ø 员工工作动机分析
Ø 目标激励技巧
Ø 公平激励技巧
Ø 强化激励技巧
Ø 感情激励技巧
Ø 参与激励技巧


第七单元:团队高效运作执行
Ø 团队执行效率低下原因分析
Ø 团队三化执行力
Ø 执行四步骤
Ø 工作执行三步法
Ø 三元工作技巧化
Ø 商务专家化
Ø 对上“检票”工作化
Ø 对下“路标”工作化
Ø 如何上传下达
Ø 团队之间的“接口”管理
Ø 如何执行规章制


第八单元:团队运作关系处理原则
Ø 团队成员之间的双向关系
Ø 对事不对人
Ø 维护他人的自信
Ø 保持建设性关系
Ø 以身作则


第九单元:团队关系管理技巧
Ø 团队之间的人际关系处理方法
Ø 上级与下属冲突处理方法
Ø 员工之间冲突处理方法
Ø 小团体冲突处理方法
Ø 团队成员的个性化处理方法


第十单元:团队沟通管理
Ø 基于团队发展高度的沟通理念
Ø 沟通五项黄金法则
Ø 与团队成员沟通倾听技巧
Ø 360度团队沟通技巧实战演练
Ø 控制自己和引导团队成员情绪
Ø 控制情绪的工具有效应用
Ø 团队沟通管理方格图
Ø 团队管理沟通要用“心”

授课培训师许文老师简介

©版权所有  广州必学企业管理咨询有限公司

©www.jpdzpx.com All Rights Reserved
粤公网安备 44011302001402号 粤ICP备16013335号-6
  页面执行时间: 38.6 毫秒

金牌店长培训客服 ×